寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
（2019年第1季度）
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信息分類
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指標項目
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本期數(shù)值
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去年同期數(shù)值
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1.基本情況
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1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/?？?span lang="EN-US">
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綜合性二甲
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綜合性二甲
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1.2 重點（特色）專科
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國家級
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/
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/
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省? 級
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兒? 科
（臨床重點特色?？疲?span lang="EN-US">
|
兒? 科
（臨床重點特色?？疲?/span>
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市? 級
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兒?
科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護理
|
兒?
科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護理
|
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院? 級
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/
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/
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2.醫(yī)療費用
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2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）
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208.41
|
211.74
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）
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6,231.00
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6,080.00
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2.3 藥品占比（%）
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31.52
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29.54
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2.3.1中藥飲片占比（%）
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0.12
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0.25
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2.4 耗材占比（%）
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9.45
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8.76
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2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）
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2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合
實際報銷比例（%）
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城鎮(zhèn)職工
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79.37
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81.23
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新 農(nóng) 合
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60.58
|
60.96
|
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城鎮(zhèn)居民
|
60.58
|
60.96
|
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3.醫(yī)療質(zhì)量
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3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）
|
95.5
|
95.4
|
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3.2 入出院診斷符合率（%）
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96.7
|
97.2
|
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3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）
|
99.8
|
99.5
|
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3.4 急診搶救成功率（%）
|
87.9
|
92.1
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3.醫(yī)療質(zhì)量
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3.5大型設(shè)備檢查
陽性率（%）
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彩超
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94.3
|
94.1
|
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CT
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78.5
|
78.6
|
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MRI
|
92
|
91.9
|
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3.6抗菌藥物使用強度
|
59.33
|
55.49
|
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3.7門診輸液率（%）
|
3.8
|
2.17
|
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3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）
|
0.87
|
1.12
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3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）
|
0.08
|
0.109
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4.運行效率
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4.1 門診掛號預(yù)約率（%）
|
0
|
0
|
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4.2 術(shù)前待床日（天）
|
二類手術(shù)
|
1.9
|
2.67
|
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三類手術(shù)
|
2.6
|
3.13
|
|
四類手術(shù)
|
3.0
?
|
3.33
|
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4.3病床使用率（%）
|
83.4
|
81.8
|
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4.4 出院者平均住院日（天）
|
8.2
|
8.3
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5.患者滿意度
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總體滿意度（%）
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99.06
|
98.29
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6.服務(wù)承諾
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醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）
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?
?
?
?
?
附件2
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寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用（2019年第1季度）
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|
住院患者前20位單病種平均費用
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序號
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疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費用
|
去年同期平均費用
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|
1
|
正常分娩
|
外科治療
|
2013.57
|
2016.52
|
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|
2
|
急性腦梗死
|
內(nèi)科綜合治療
|
3300.6
|
3376.6
|
|
|
3
|
Ⅱ型糖尿病
|
內(nèi)科綜合治療
|
6152.36
|
6045.86
|
|
|
4
|
心功能不全
|
內(nèi)科綜合治療
|
4511.63
|
4538.31
|
|
|
5
|
支氣管肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
4688.11
|
4789.09
|
|
|
6
|
腦血管供血不足
|
內(nèi)科綜合治療
|
6561.32
|
6554.56
|
|
|
7
|
新生兒高膽紅素血癥
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
3500.31
|
3494.05
|
|
|
8
|
肺炎
|
內(nèi)科綜合治療
|
3447.52
|
3496.75
|
|
|
9
|
剖宮產(chǎn)
|
外科手術(shù)治療
|
3701.65
|
3665.83
|
|
|
10
|
老年性白內(nèi)障
|
外科手術(shù)治療
|
1433.77
|
1495.48
|
|
|
11
|
肋骨骨折
|
外科治療
|
6267.36
|
6297.62
|
|
|
12
|
膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎
|
外科治療
|
6210.32
|
6213.62
|
|
|
13
|
大腸息肉
|
內(nèi)科綜合治療
|
5087.23
|
5193.1
|
|
|
14
|
感染性腹瀉
|
內(nèi)科綜合治療
|
6900.74
|
6838.09
|
|
|
15
|
慢性阻塞性肺病
|
內(nèi)科綜合治療
|
4361.25
|
4245.12
|
|
|
16
|
上消化道出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
4123.92
|
4014.44
|
|
|
17
|
腦出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
2200.36
|
2190.72
|
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18
|
慢性腎臟病5期
|
內(nèi)科綜合治療
|
6000.36
|
5958.5
|
|
|
19
|
急性闌尾炎
|
外科治療
|
5567.93
|
5552.63
|
|
|
20
|
膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎
|
外科治療
|
5498.74
|
5534.61
|
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|
兒科前五位單病種平均費用
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|
序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費用
|
去年同期平均費用
|
|
|
1
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
2013.57
|
2016.52
|
|
|
2
|
新生兒高膽紅素血癥
|
內(nèi)科治療
|
3447.52
|
3496.75
|
|
|
3
|
肺炎
|
內(nèi)科治療
|
1433.77
|
1495.48
|
|
|
4
|
感染性腹瀉
|
內(nèi)科治療
|
2200.36
|
2190.72
|
|
|
5
|
新生兒肺炎
|
內(nèi)科治療
|
4703.2
|
4625.99
|
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|
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|
|
|
|
? |
?
附件3?
寧國市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
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序號
|
承諾服務(wù)內(nèi)容
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1
|
依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護人員持證上崗。
|
|
2
|
誠信執(zhí)業(yè)。維護患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。
|
|
3
|
文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務(wù)。
|
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。
|
|
5
|
首問負責(zé)。實行首問首診負責(zé)制。
|
|
6
|
合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。
|
|
7
|
開通綠色診療。實行24小時診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進行處置，實行“先搶救，后付費”，開放生命綠色通道。
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|
8
|
窗口提前服務(wù)。掛號、收費服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學(xué)咨詢。
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|
9
|
開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
|
|
10
|
開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。
|
|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標識醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。
|
|
12
|
規(guī)范收費。嚴格醫(yī)療收費管理，公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為，杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機，提供實時費用查詢。
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|
13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。
|
|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時。
|
|
15
|
門診建立值班主任制度。門診值班主任負責(zé)加強門急診管理與協(xié)調(diào)工作。
|
?
