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      院務(wù)公開

      寧國(guó)市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容 (2022年第2季度)

      發(fā)布時(shí)間:2022年07月06日 閱讀次數(shù):

      安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容(2022年第二季度)

      ?

      信息分類

      指標(biāo)項(xiàng)目

      本期數(shù)值

      上期數(shù)值

      1.基本情況

      1.1 重點(diǎn)(特色)???span lang="EN-US">

      國(guó)家級(jí)

      /

      /

      ? 級(jí)

      ? 科、

      麻醉科

      (臨床重點(diǎn)特色??疲?/span>

      ? 科、

      麻醉科

      (臨床重點(diǎn)特色??疲?/span>

      ? 級(jí)

      ?

      ?

      麻醉科

      神經(jīng)外科

      重癥醫(yī)學(xué)科

      心血管內(nèi)科

      消化內(nèi)科

      ?

      麻醉科

      神經(jīng)外科

      臨床護(hù)理

      ? 級(jí)

      /

      /

      1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

      0

      1

      1.3 床醫(yī)比

      2.42

      2.45

      1.4 床護(hù)比

      1.48

      1.47

      2.醫(yī)療費(fèi)用

      2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

      243.65

      237.19

      2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

      7215.79

      7409.52

      2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2

      2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例(%

      城鎮(zhèn)職工

      76.09

      78.81

      城鄉(xiāng)居民

      55.13

      59.17

      3.醫(yī)療質(zhì)量

      3.1 治愈好轉(zhuǎn)率(%

      95.4

      95.4

      3.2 手術(shù)前后診斷符合率(%

      99.7

      99.6

      3.3 急診搶救成功率(%

      94.12

      94.04

      3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDDs

      39.95

      39.89

      3.5 門診輸液率(%

      2.87

      3.24

      3.6 無菌手術(shù)切口感染率(%

      1.10

      1.59

      3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率(%

      0.046

      0.058

      3.8 出院患者手術(shù)占比(%

      28

      28.2

      3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%

      0.28

      0.34

      4.運(yùn)行效率

      4.1 門診患者平均預(yù)約診療率(%

      5.76

      5.74

      4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

      17.25

      /

      4.3 術(shù)前待床日(天)

      二級(jí)手術(shù)

      2.3

      2.2

      三級(jí)手術(shù)

      2.4

      2.5

      四級(jí)手術(shù)

      3

      2.9

      4.4 病床使用率(%

      75

      79.1

      4.5 出院者平均住院日(天)

      7.7

      8.3

      4.6 門診人次

      194491

      190621

      4.7 出院人次

      7787

      7886

      5.患者滿意度

      總體滿意度(%

      92.05

      91.72

      6.服務(wù)承諾

      醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      ?

      附件2

      ?

      醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用

      ?

      住院患者前20位單病種平均費(fèi)用

      序號(hào)

      疾病名稱????????????? (按ICD-10編碼分類)

      術(shù)式

      本期平均費(fèi)用(元)

      上期平均費(fèi)用(元)

      1

      大腦動(dòng)脈的閉塞或狹窄引起的腦梗死

      內(nèi)科綜合治療

      5620.27

      5974.16

      2

      支氣管肺炎

      兒內(nèi)科綜合治療

      2524.59

      2204.78

      ?

      3

      肺炎

      內(nèi)科綜合治療

      3246.67

      3189.57

      ?

      4

      惡性腫瘤靶向治療

      內(nèi)科綜合治療

      6358.51

      /

      5

      為腫瘤化學(xué)治療療程

      內(nèi)科綜合治療

      6489.28

      /

      6

      頭位順產(chǎn)

      產(chǎn)科治療

      4557.51

      4744.69

      ?

      7

      心力衰竭

      內(nèi)科綜合治療

      4463.71

      4115.30

      8

      慢性腎衰竭尿毒癥期

      內(nèi)科綜合治療

      4249.28

      /

      9

      惡性腫瘤免疫治療

      內(nèi)科綜合治療

      5127.59

      /

      10

      手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

      內(nèi)科綜合治療

      3818.87

      /

      11

      后循環(huán)缺血

      內(nèi)科綜合治療

      4226.88

      3847.12

      ?

      12

      老年性白內(nèi)障

      內(nèi)科綜合治療

      4771.90

      4699.51

      ?

      13

      膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎

      外科治療

      6671.45

      6847.15

      ?

      14

      2型糖尿病伴有周圍循環(huán)并發(fā)癥

      內(nèi)科綜合治療

      4171.36

      4215.30

      ?

      15

      取除骨折內(nèi)固定裝置

      外科治療

      4590.07

      /

      16

      冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

      內(nèi)科綜合治療

      5438.79

      5943.13

      ?

      17

      左心室衰竭

      內(nèi)科綜合治療

      4317.78

      /

      18

      膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎

      外科治療

      3434.04

      3368.25

      ?

      19

      慢性阻塞性肺病伴有急性加重

      外科治療

      6219.47

      /

      20

      高危兒

      兒內(nèi)科綜合治療

      5314.17

      /

      ?

      醫(yī)院特色??谱≡夯颊咔?span lang="EN-US">5位單病種平均費(fèi)用

      序號(hào)

      疾病名稱????????? (按ICD-10編碼分類)

      術(shù)式

      本期平均費(fèi)用(元)

      上期平均費(fèi)用(元)

      1

      支氣管肺炎

      兒內(nèi)科綜合治療

      2347.84

      2204.78

      2

      肺炎

      兒內(nèi)科綜合治療

      2998.47

      ? 3189.57

      3

      高危兒

      兒內(nèi)科綜合治療

      2715.42

      /

      4

      膿毒血癥

      兒內(nèi)科綜合治療

      3078.58

      /

      5

      新生兒肺炎

      兒內(nèi)科綜合治療

      3169.28

      3018.69

      ?

      ?

      ?

      附件3

      醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容

      ?

      序號(hào)

      承諾服務(wù)內(nèi)容

      1

      依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動(dòng),無科室對(duì)外租賃、承包,醫(yī)護(hù)人員持證上崗。

      2

      誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法廣告。

      3

      文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),溫馨服務(wù)。

      4

      以德為先。恪守醫(yī)德,拒收“紅包”,堅(jiān)持患者利益至上。

      5

      首問負(fù)責(zé)。實(shí)行首問首診負(fù)責(zé)制。

      6

      合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。

      7

      開通綠色診療。實(shí)行24小時(shí)診療服務(wù),并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置,實(shí)行“先搶救,后付費(fèi)”,開放生命綠色通道。

      8

      窗口提前服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)服務(wù)窗口提前半小時(shí)服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項(xiàng)及提供藥學(xué)咨詢。

      9

      開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

      10

      開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診,為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗(yàn)申請(qǐng)單及一般檢查等便民服務(wù)。

      11

      創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目,門診設(shè)服務(wù)中心,為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù),協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的病人掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥。

      12

      規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,公開價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等信息公開。規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕不合理收費(fèi)。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī),提供實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢。

      13

      提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。

      14

      接待投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時(shí)。

      15

      門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門急診管理與協(xié)調(diào)工作。

      ?


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