附件1
寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務信息社會公開內容
（2017年第四季度）
信息分類 | 指標項目 | 本期數(shù)值 | 去年同期數(shù)值 |
1.基本情況 | 1.1醫(yī)療機構等級與綜合/?？?/font> | 綜合性二甲 | 綜合性二甲 |
1.2 重點（特色）?？?/font> | 國家級 | / | / |
省? 級 | 兒 ?科 麻醉科 （臨床重點特色?？疲?/b> | 兒 ?科 （臨床重點特色?？疲?/span> |
市? 級 | 兒 ?科 麻醉科 神經外科 臨床護理 | 兒 ?科 麻醉科 神經外科 臨床護理 |
院? 級 | / | / |
2.醫(yī)療費用 | 2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元） | 213.39 | 228.03 |
2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元） | 5,838.71 | 5,795.11 |
2.3 藥品占比（%） | 30.84 | 33.40 |
2.3.1中藥飲片占比（%） | 0.25 | 0.25 |
2.4 耗材占比（%） | 8.25 | 7.05 |
2.5醫(yī)療機構住院患者單病種平均費用（見附件2） |
2.6 醫(yī)保及新農合 ???實際報銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 83.35 | 81 |
新 農 合 | 61.24 | 62 |
城鎮(zhèn)居民 | 61.24 | 62 |
3.醫(yī)療質量 | 3.1治愈好轉率（%） | 87.8 | 95.0 |
3.2 入出院診斷符合率（%） | 97.7 | 99.5 |
3.3 手術前后診斷符合率（%） | 99.7 | 94.1 |
3.4 急診搶救成功率（%） | 90.9 | 97.6 |
3.醫(yī)療質量 | 3.5大型設備檢查 ????陽性率（%） | 彩超 | 94.2 | 94.5 |
CT | 78.2 | 77 |
MRI | 91.3 | 92 |
3.6抗菌藥物使用強度 | 51.49 | 52.65 |
3.7門診輸液率（%） | 3.34 | 4.23 |
3.8無菌手術切口感染率（%） | 0.73 | 0.98 |
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0.136 | 0.218 |
4.運行效率 | 4.1 門診掛號預約率（%） | 0 | 0 |
4.2 術前待床日（天） | 二類手術 | 2.3 | 1.8 |
三類手術 | 3.6 | 2.1 |
四類手術 | 3.3 | 2.2 |
4.3病床使用率（%） | 86.8 | 90.2 |
4.4 出院者平均住院日（天） | 8.3 | 8.8 |
5.患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 93.7 | 95.2 |
6.服務承諾 | 醫(yī)療機構服務承諾內容（見附件3） |
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附件2
寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用
（2017年第四季度）
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20 |
序號 | 疾病名稱 （按ICD-10編碼分類） | 術式 | 本期平均費用（元） | 去年同期平均 費用（元） |
1 | 正常分娩 | 外科治療 | 3686.21 | 4077.13 |
2 | 支氣管肺炎 | 兒內科綜合治療 | 2100.57 | 2100.51 |
3 | 急性腦梗死 | 內科綜合治療 | 5818.26 | 5442.22 |
4 | 老年性白內障 | 外科手術治療 | 5116.98 | 4036.8 |
5 | 慢性膽囊炎 | 外科治療 | 6488.72 | 7136.87 |
6 | 急診剖宮產 | 外科手術治療 | 6594.89 | 7769.29 |
7 | 心功能不全 | 內科綜合治療 | 4776.17 | 3992.32 |
8 | Ⅱ型糖尿病 | 內科綜合治療 | 4245.48 | 4269.23 |
9 | 新生兒高膽紅素血癥 | 兒內科綜合治療 | 3148.39 | 5012.77 |
10 | 膽囊結石伴急性膽囊炎 | 外科治療 | 2735.11 | 2184.02 |
11 | 社區(qū)獲得性肺炎 | 內科綜合治療 | 4914.78 | 4768.25 |
12 | 后循環(huán)缺血 | 內科綜合治療 | 4006.04 | 4215.62 |
13 | 消化性潰瘍出血 | 內科綜合治療 | 5693.05 | 5586.32 |
14 | 慢性阻塞性肺病 | 內科綜合治療 | 6076.37 | 5926.35 |
15 | 肋骨骨折 | 外科治療 | 5940.67 | 5611.47 |
16 | 計劃性剖宮產 | 外科手術治療 | 6318.00 | 7685.39 |
17 | 乳腺良性腫瘤 | 外科手術治療 | 4733.55 | 6066.21 |
18 | 大腸息肉 | 內科綜合治療 | 4472.00 | 3365.56 |
19 | 惡液質姑息治療 | 內科綜合治療 | 5331.17 | 5532.85 |
20 | 急性闌尾炎 | 外科手術治療 | 5178.01 | 4226.70 |
醫(yī)院特色?？?/span>（兒科）住院患者前5位單病種平均費用 |
序號 | 疾病名稱 （按ICD-10編碼分類） | 術式 | 本期平均費用（元） | 去年同期平均費用（元） |
1 | 支氣管肺炎 | 內科治療 | 2100.57 | 2436.2 |
2 | 新生兒高膽紅素血癥 | 內科治療 | 3148.39 | 5012.77 |
3 | 大葉型肺炎 | 內科治療 | 2464.55 | 2477.53 |
4 | 熱性驚厥 | 內科治療 | 1464.87 | 1672.1 |
5 | 支氣管炎 | 內科治療 | 1178.62 | 1700.32 |
附件3?
寧國市人民醫(yī)院服務承諾內容
序號 | 承諾服務內容 |
1 | 依法行醫(yī)。醫(yī)療機構按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護人員持證上崗。 |
2 | 誠信執(zhí)業(yè)。維護患者合法權益，不發(fā)布虛假違法廣告。 |
3 | 以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。 |
4 | 文明服務。醫(yī)院工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務。 |
5 | 首問負責。醫(yī)院實行首問首診負責制。 |
6 | 合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應事先告知病人及其家屬。 |
7 | 規(guī)范收費。嚴格醫(yī)療收費管理，公開價格信息、醫(yī)療服務項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為，杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設有查詢機，提供實時費用查詢。 |
8 | 認真接待投訴。投訴渠道暢通，處理機制完善，投訴處理及時。 |
9 | 開通綠色通道。醫(yī)院實行24小時診療服務，并為病人提供預約診療。急危重癥病人到院后立即進行處置，實行“先搶救，后付費”，開放生命綠色通道。 |
10 | 開通“一卡通”。醫(yī)院開設門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質高效服務。 |
11 | 創(chuàng)新優(yōu)質服務。醫(yī)院就醫(yī)標識醒目，門診設服務中心，為病人提供咨詢、導診、分診及便民服務，協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。 |
12 | 延伸醫(yī)療服務。提供醫(yī)學咨詢，為病人提供健康教育、科學就醫(yī)、用藥指導等咨詢服務。實行提前服務，實行門診掛號、收費窗口提前30分鐘開啟，急診24小時服務。建立值班主任制，門診值班主任負責加強門急診管理與協(xié)調工作。 |
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